Contacto y Ayuda

 

Atención al cliente Vitamex

¿Necesitas ayuda con tu pedido?

Contacto y soporte de Vitamex para pedidos y productos

Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte con dudas sobre pedidos, envíos, productos y soporte general. Respondemos por correo y chat en vivo con respuestas claras y honestas.

A continuación encontrarás nuestros canales de contacto y algunos consejos para que tu consulta se resuelva más rápido.

📦 Soporte para pedidos en todo México
💬 Chat en vivo

Ideal para consultas rápidas sobre el estado de tu pedido o dudas puntuales.

📧 Correo electrónico

Perfecto para seguimiento detallado, aclaraciones o casos especiales.

📦 Seguimiento de pedido

Comparte tu número de pedido para ayudarte más rápido con envíos y actualizaciones.

Canales de contacto y datos de Vitamex

Para ofrecerte una atención clara y transparente, ponemos a tu disposición nuestros datos de contacto y domicilio fiscal en México.

  • 📩
    Correo electrónico:
    hola@vitamex.mx
  • 💬
    Chat en vivo:
    Haz clic en el botón de chat en la esquina inferior derecha de la página (cuando esté disponible).
  • 📞
    Teléfono:
    +52 867 244 5015
  • 📍
    Domicilio:
    Vitamex S.A. de C.V.
    Calle Las Esperanzas #137
    Juárez, Nuevo León, C.P. 67257 · México
Para una respuesta más rápida

Al escribirnos por correo o chat, incluye estos datos:

  • Tu número de pedido (si ya hiciste una compra).
  • Tu nombre completo y correo con el que hiciste el pedido.
  • Una breve descripción del problema o pregunta.

Con esto podremos revisar tu caso más rápido y darte una solución clara.

Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 a 17:00 (hora CDMX)
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